В претензии указываются:

• Ваше полное имя (наименование) и почтовые реквизиты и полное имя (наименование) лица (лиц), которому претензия предъявляется;
• дата предъявления и номер претензии;
• обстоятельства, на основании которых предъявлено претензию;
• доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
• Ваши требования с ссылкой на нормативные акты;
• сумма претензии и ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке;
• Ваши платежные реквизиты;
• перечень прилагаемых к претензии документов.

В претензии Вы должны максимально детально описать, как (из каких источников) Вам стало известно о нарушении Ваших прав, в чем именно заключается такое нарушение со ссылкой на нормы права, какие последствия могут наступить для лица, которому претензия предъявляется, в случае непрекращения им нарушения Ваших прав, а также Ваши требования к этому лицу.

В качестве доказательств нарушения Ваших прав Вы можете предоставить ссылки на социальные сети/Интернет-магазин, в которых этим лицом продаются товары под Вашей ТМ, или даже Вы можете сделать заказ (если это целесообразно, конечно), и заказанная вещь с нанесенной на нее ТМ и чек будут служить еще одним подтверждением того, что этим лицом осуществляется недобросовестная предпринимательская деятельность.

Также Вы можете предоставить информацию со своих Интернет-страниц, которая подтверждает срок Вашего пребывания на рынке и осведомленность потребителей о Вашей деятельности.

Доказательствами могут служить и договоры о предоставлении Вам рекламных услуг, поскольку это подтверждает тот факт, что для широкого круга потребителей Ваша ТМ известна и использование ее без Вашего разрешения третьим лицом вредит Вашей репутации и вводит в заблуждение потребителей в отношении лица, которое производит/предоставляет соответствующие товары/услуги.

В части предоставления доказательств Вы должны быть креативным и учитывать любые мелочи, свидетельствующие в Вашу пользу.

Помните: доказательства, которые Вы прилагаете к претензии, должны быть в оригиналах или должным образом заверенных копиях. Конечно, оригиналы мы не рекомендовали бы Вам предоставлять ни в коем случае. Идеальный вариант – заверенные копии.

Претензия должна быть подписана уполномоченным лицом.

При подготовке претензии следует следовать правилу: претензия должна быть подготовлена ​​так, чтобы у лица, которому она адресуется, не было никаких шансов (объективных) отрицать соответствие ее формы и содержания требованиям законодательства.

Претензия может быть направлена ​​заказным или ценным письмом или вручена под расписку.

Срок рассмотрения претензии лицом, которому она адресуется, – 1 месяц со дня ее вручения.

Как правило, по результатам рассмотрения претензии, лицо, нарушающее права, принимает решение о прекращении такого нарушения, и на этом ситуация приобретает статус урегулированной.

Если же претензия не дала положительный результат, следует прибегать к более кардинальным мерам - обращаться в Антимонопольный комитет Украины с заявлением о нарушении законодательства о защите от недобросовестной конкуренции и/или с иском в суд.

Претензия может понадобиться и в случае, когда Вам стало известно, что третье лицо подало в Укрпатент заявку на регистрацию ТМ, которая тождественна или схожа до степени смешения с Вашей ТМ, уже зарегистрированной или только поданной на регистрацию, однако, на этапе заявки претензию мы бы рассматривали как дополнительный механизм, а вот возражение против заявки – как основной.

В возражении Вы должны со ссылкой на нормы права определить, почему обозначение, против которого Вы подаете возражение, по Вашему мнению, не может получить правовую охрану.

Если Вы ссылаетесь на тот факт, что обозначение, против которого Вы подаете возражение, схоже до степени смешения с Вашим обозначением, Вы можете предоставить сравнительный анализ обоих обозначений с учетом звукового (фонетического), графического (визуального) и смыслового (семантического) критериев сходства.

Если Вы ссылаетесь на тот факт, что обозначение, против которого Вы подаете возражение, может ввести в заблуждение относительно товаров или услуг, в частности, их свойства, качества или географического происхождения, Вы должны проанализировать смысловое значение каждого из составляющих обозначения и раскрыть, в чем именно выявляется риск введения в заблуждение.

Опять же, основная задача – собрать и раскрыть как можно больше информации, которая смогла бы убедить эксперта, что Ваша позиция обоснована.

Параллельно с представлением возражения в Укрпатент можно отправить претензию заявителю с обоснованием, почему поданное им на регистрацию обозначение может нарушать Ваши права, и с требованием отозвать заявку или изменить ее.

Можно, конечно, сначала отправить претензию, а потом (если она не была результативной) подать возражение против регистрации. Однако, в таком случае необходимо быть максимально эффективным в осуществлении указанных шагов, поскольку, напомним, срок для подачи возражения – 3 месяца, а срок для рассмотрения претензии – 1 месяц, не считая сроков на пересылку корреспонденции.

Поданное Вами возражение приобщается к материалам заявки и учитывается экспертом при проведении квалификационной экспертизы обозначения, против которого Вы подали возражение, по результатам которой выносится решение о регистрации или отказе в регистрации соответствующего обозначения.

Подача возражения важна еще и в том смысле, что подав его, Вы расширяете механизмы защиты своих прав. Речь идет об обжаловании решения о регистрации обозначения третьего лица в Апелляционную палату.

Два важных момента, которые следует учитывать:

• возражение может быть подано в течение 2 месяцев с даты получения Вами копии решения, вынесенного по результатам проведения квалификационной экспертизы;
• за предоставление возражения Вы должны уплатить сбор в размере 3 400,00 гривен.

По результатам рассмотрения Вашего возражения Апелляционная палата принимает мотивированное решение и отправляет его Вам. Если такое решение не в Вашу пользу, Вы (взвесив свои шансы на успех) можете обжаловать его в судебном порядке.